上週六找Aven剪髮。已經算熟識了,所以不用為了髮型花太多時間溝通。他頗用心的了解客人是什麼性格,以便剪出最適合客人個性的髮型。找他的次數多了,就會產生安心感。
剪髮的時候,跟Aven聊天。先讚美他的工作,是個會讓人變開心的工作。然後問他,客人第一次上門來的時候,怎麼樣溝通對方要的髮型?
2008/12/17
2008/12/12
2008/12/07
2008/11/21
2008/11/20
Monday Blue (2)
11/18 (Blue Monday, although it has been Tuesday already.)
I.
一大早出門,猶豫不決:到底該先去公司,還是先去車廠,把那顆黑黑的備胎換掉?人們說猶豫不決是憂鬱症的徵兆之一。憂鬱症發作了嗎?但今天已經是週二,不能再稱之為週一憂鬱症了。
I.
一大早出門,猶豫不決:到底該先去公司,還是先去車廠,把那顆黑黑的備胎換掉?人們說猶豫不決是憂鬱症的徵兆之一。憂鬱症發作了嗎?但今天已經是週二,不能再稱之為週一憂鬱症了。
2008/11/08
2008/11/04
桶柑狂想曲
I.
敬啟者:
甲殼公司響應『地方挺園區,園區挺地方』訂購新竹果農桶柑活動,公司認購2,000箱禮盒。除同仁訂購之外,尚提供各部門公關贈禮之用。總經理分配給貴部門的數量是50箱禮盒。當然如有需求超過50箱,也很歡迎提出需求喔!今日sales送給客戶,大家反應都非常好,回到公司再次向管理部多加訂公關數量。請大家多多利用這份愛心來行銷甲殼公司喔。
敬啟者:
甲殼公司響應『地方挺園區,園區挺地方』訂購新竹果農桶柑活動,公司認購2,000箱禮盒。除同仁訂購之外,尚提供各部門公關贈禮之用。總經理分配給貴部門的數量是50箱禮盒。當然如有需求超過50箱,也很歡迎提出需求喔!今日sales送給客戶,大家反應都非常好,回到公司再次向管理部多加訂公關數量。請大家多多利用這份愛心來行銷甲殼公司喔。
2008/11/03
[日本東京]品川車站的Saison Factory
品川車站Ecute與Saison Factory網址

第一次是在北海道或是日本其他地方看到Saison Factory的販售點?我已經記不得了。不過另一半愛喝醋,自從迷上了Saison Factory之後,每次有機會到日本,總要帶幾罐。

第一次是在北海道或是日本其他地方看到Saison Factory的販售點?我已經記不得了。不過另一半愛喝醋,自從迷上了Saison Factory之後,每次有機會到日本,總要帶幾罐。
2008/11/01
[日本東京]レストラン七條
2008/10/26
這真是個人吃人的世界
空氣科技,一家在韓國的科技公司,是我們的客戶之一。他們和另一家公司,美好生活公司,簽了約,賣網路產品給對方。當初簽約時,有擬定產品的數量以及保證價格。然而,由於匯率波動的關係,產品的成本突然高出很多,多賣多賠(入不敷出),不賣也得賠(違約金)。於是公司財務岌岌可危。
2008/10/23
2008/10/22
2008/10/20
2008/10/19
[火星在線]Naming Engineering(命名工程)
前一陣子,甲殼公司宣布要組織調整。這是一件經過一段時間,偶爾就會發生一次的事。就好像花蓮地區的地震,三不五時來個『正常能量釋放』。管理階層除了組織調整之外,順便要把我們的名字給改了。
2008/10/18
Swissotel Nankai
Swissotel Nankai Osaka (スイスホテル南海大阪)
(下圖:座落於難波車站大樓上方的Swissotel Nankai Osaka )

每個人對好旅館的定義不同。安靜的房間、舒適的寢具,講究的毛巾裕袍和沐浴精,可能都是憑判的標準之一。但對大部分旅人來說,旅館的服務人員,是不是用心去認識顧客、注意顧客的需要,甚至在顧客還沒開口前就將顧客的需要準備好,絕對會是重要的指標之一。無疑的,這一次住在Swissotel Nankai Osaka,他們的服務,在我的心中贏得了很多分。
(下圖:座落於難波車站大樓上方的Swissotel Nankai Osaka )

每個人對好旅館的定義不同。安靜的房間、舒適的寢具,講究的毛巾裕袍和沐浴精,可能都是憑判的標準之一。但對大部分旅人來說,旅館的服務人員,是不是用心去認識顧客、注意顧客的需要,甚至在顧客還沒開口前就將顧客的需要準備好,絕對會是重要的指標之一。無疑的,這一次住在Swissotel Nankai Osaka,他們的服務,在我的心中贏得了很多分。
2008/10/17
2008/09/30
憑神之小文吾
雖然小說《憑神》的主角是別所彥四郎,但不知道為什麼,我總是無法把自己的目光從小文吾的身上移開。
小文吾有著鯔魚一般的臉孔和笨拙的反應,是其他武士嘲弄的對象。但是,一旦談到修道,彷彿就成了另外一個人。
小文吾有著鯔魚一般的臉孔和笨拙的反應,是其他武士嘲弄的對象。但是,一旦談到修道,彷彿就成了另外一個人。
2008/09/17
憑神
2008/08/30
工作隨想(一)
有的工作的價值,可以讓一個人在生命旅程結束之前,仍念念不忘。
【2008】一名癌末病患念念不忘金牛角冰淇淋,醫院於是打電話給三峽的業者,希望能宅配兩支到台北市國泰醫院;結果這名病患收到老闆親手現做的一整箱冰淇淋,而且免費。
生產金牛角冰淇淋的「康喜軒金牛角食品」董事長曾裕林說,店內人員五天前接到國泰醫院人員電話,表示想訂購兩支金牛角冰淇淋;店員原先說,只訂兩支可能無法宅配,但醫護人員說是一名肝癌末期病患的心願。店員告訴他,他當下就答應,並派專車把冰淇淋送到病房,為病患打氣。
曾裕林說,這名病患全身插滿管子躺在病床上,家屬一邊拭淚、一邊挖著小口的冰淇淋餵著吃,他看在眼裡,又感動又鼻酸。 曾裕林向家屬承諾,不論病情好壞,這名病患都是永久VIP會員,什麼時候想吃金牛角冰淇淋,他一定免費提供並立即專車送達。
【2008】一名癌末病患念念不忘金牛角冰淇淋,醫院於是打電話給三峽的業者,希望能宅配兩支到台北市國泰醫院;結果這名病患收到老闆親手現做的一整箱冰淇淋,而且免費。
生產金牛角冰淇淋的「康喜軒金牛角食品」董事長曾裕林說,店內人員五天前接到國泰醫院人員電話,表示想訂購兩支金牛角冰淇淋;店員原先說,只訂兩支可能無法宅配,但醫護人員說是一名肝癌末期病患的心願。店員告訴他,他當下就答應,並派專車把冰淇淋送到病房,為病患打氣。
曾裕林說,這名病患全身插滿管子躺在病床上,家屬一邊拭淚、一邊挖著小口的冰淇淋餵著吃,他看在眼裡,又感動又鼻酸。 曾裕林向家屬承諾,不論病情好壞,這名病患都是永久VIP會員,什麼時候想吃金牛角冰淇淋,他一定免費提供並立即專車送達。
2008/08/24
2008/08/22
2008/08/12
2008/07/31
2008/07/27
2008/07/26
2008/07/20
2008/07/18
[漢堡肉] KAMADO MARUYAMA
2008/07/13
2008/07/12
2008/07/05
2008/06/18
2008/06/08
2008/06/07
關於真象之二三事
『這就是真相,』老闆娘這麼說,『真相,很有趣吧?』
『真是有趣極了。』田原一平在心中這麼嘀咕著。
......倉本聰,《拜啟、父親大人》
其一
最近BBC拍攝了一部南丁格爾的紀錄片。根據這部紀錄片,南丁格爾當年管理的醫院,死在那兒的軍人,比死在戰場上的還多。
『真是有趣極了。』田原一平在心中這麼嘀咕著。
......倉本聰,《拜啟、父親大人》
其一
最近BBC拍攝了一部南丁格爾的紀錄片。根據這部紀錄片,南丁格爾當年管理的醫院,死在那兒的軍人,比死在戰場上的還多。
2008/05/31
2008/05/27
2008/05/18
拜啟,父親大人
開完最後一個會議,時間都已經晚上十一點了。我本來以為這個會議在八點多,最多九點,一定會結束。老媽還在家裏等著我,一起吃那個生日蛋糕呢!匆匆忙忙地開車回家。家裏其他人都睡了,不過可能是車庫的鐵捲門關上時,發出的聲音,讓本來就不太容易入睡的老媽又醒了過來。她睡眼惺忪地問我吃過晚餐了沒有?完全沒提蛋糕的事。
十二點緯來電視台要重播《拜啟,父親大人》(電視台把名稱改為《料亭小廚師》)。好吧,全新的一天,就從觀賞《拜啟,父親大人》開始。
十二點緯來電視台要重播《拜啟,父親大人》(電視台把名稱改為《料亭小廚師》)。好吧,全新的一天,就從觀賞《拜啟,父親大人》開始。
2008/04/28
2008/04/27
韓國印象(8) 從韓國人吃狗肉談起(下)
其實我還滿喜歡九把刀的文章。而且我不吃狗肉,我也反對以殘忍的方式屠宰食用動物。但對於別人的食文化的差異一事,特別是九把刀將『雖然我不同意你們吃狗,但我誓死捍衛你們吃狗的權力』視為『假知識份子』的矯情言論,我必須寫下我的看法。
2008/04/26
韓國印象(7) 從韓國人吃狗肉談起 (上)
前一陣子,因為韓國人打算將吃狗肉合法化,網路上出現了論戰。
知名的作家九把刀在自由時報的讀者投書版,堅決反對將吃狗肉合法化。他認為這種事可不是『別人的家務事』,就好比西藏發生血腥鎮暴,或者是非洲民族的女性割禮。這些殘酷的事件,國際成員不應該置之不理。九把刀的原文請參閱為什麼要反對韓國人合法化吃狗?隨後的進一步論述請參考<反對南韓人合法化吃狗2>靈魂裡最柔軟的地方
知名的作家九把刀在自由時報的讀者投書版,堅決反對將吃狗肉合法化。他認為這種事可不是『別人的家務事』,就好比西藏發生血腥鎮暴,或者是非洲民族的女性割禮。這些殘酷的事件,國際成員不應該置之不理。九把刀的原文請參閱為什麼要反對韓國人合法化吃狗?隨後的進一步論述請參考<反對南韓人合法化吃狗2>靈魂裡最柔軟的地方
2008/04/20
2008/04/19
大學教育在火星(3)
我的同學,那位大學教授,到現在還沒結婚。另一位在擔任大學教授的同學也是。
但他們和我可不一樣。他們不是火星人,他們很想結婚的,只是苦無對象。其中一位,大學時代暗戀的女生被別人追走了。
每次在包其他同學的紅包時,我們都說,我們在繳會錢。我們幾個是要做會尾的。
但他們和我可不一樣。他們不是火星人,他們很想結婚的,只是苦無對象。其中一位,大學時代暗戀的女生被別人追走了。
每次在包其他同學的紅包時,我們都說,我們在繳會錢。我們幾個是要做會尾的。
2008/04/11
大學教育在火星(2)
我的同學本來並不是打算要做大學教授的。原本他拿到學位之後,是待在美國工作的。可是那幾年在美國,好的工作機會,變得漸漸不容易尋找,不少同學都在太平洋兩岸飛來飛去,看看能否找到什麼更理想的工作。
2008/04/04
2008/03/31
貝多芬鋼琴奏鳴曲第三十一號 Op 110
NHK的BS2正在播,Daniel Barenboim的piano workshop。我安靜地聽著年輕的學生彈奏。『是貝多芬的曲子吧?』自己對自己說著。心底浮現的,是自己唸小學的時候,學鋼琴的往事。貝多芬的旋律在我的心崁敲著。但家中的那台歷經歲月風霜的鋼琴,已經在前一陣子賣掉了。現在想再重新溫習,已經是不可能的。
2008/03/30
2008/03/11
也評《父親的道歉信》
我的朋友兼大文豪微光 Faintglow,評論了一本向田光子的書《父親的道歉信》,引起了我的興趣。幾天前買來看了之後,欲罷不能。於是接著買了她的另一本著作《回憶‧撲克牌》。買書的當天,我的一位日本好友告訴我,那一天稍早,他正好推薦了另一位朋友看向田光子的書。
2008/02/28
Sketches of Spain
Miles Davis的爵士樂CD,《西班牙素描 (Sketches of Spain)》,現在正播放中。地點是樂天百貨蠶室店旁邊的Starbucks。
忽然有一種寂廖的感覺。
忽然有一種寂廖的感覺。
2008/02/26
[雜記]火星上的一日
其實這一天,一點也不typical。我已經忘記為什麼黃仁宇先生挑萬曆十五年來寫他的大作,而不是挑萬曆七年,十四年或是十六年。我也不知道為什麼我要記下二零零八年的二月二十六日來當做樣本。不過,無論如何,就是這一天。
2008/02/15
Tefutefu, Revisited in Winter
冬季再次來到Auberge de Tefutefu。由於剛好有一波冷氣團來臨,氣溫從零下六度開始,逐步下探零下十四度。白石先生說,這還不是最冷的。北海道的冬天,可以到零下二三十度。雖然我們看到的降雪量很大,但他說今年的雪也並不是特別多。反而是日本其他地方,平常冬季不太下雪的,今年卻降了大雪。"或許北海道的雪都下到東京去了",白石先生這麼說。
2008/02/13
2008/02/06
愛情來了
世間正因為不能照自己的意思隨心所欲才有趣呀......如果中日龍隊全部比賽都勝利的話,誰還要看棒球賽呢?
《愛情來了》這部片子是在我當兵時,某一次休假時,到電影院看的。非假日加上國片,那一天戲院裏的人少的可憐。不過片子的某些部分很有趣。
村上春樹《海邊的卡夫卡》
《愛情來了》這部片子是在我當兵時,某一次休假時,到電影院看的。非假日加上國片,那一天戲院裏的人少的可憐。不過片子的某些部分很有趣。
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