2008/12/17

新髮型及其五個insights

上週六找Aven剪髮。已經算熟識了,所以不用為了髮型花太多時間溝通。他頗用心的了解客人是什麼性格,以便剪出最適合客人個性的髮型。找他的次數多了,就會產生安心感。

剪髮的時候,跟Aven聊天。先讚美他的工作,是個會讓人變開心的工作。然後問他,客人第一次上門來的時候,怎麼樣溝通對方要的髮型?

2008/12/07

《海角七號》二三事

I.
老爸七十大壽。本來想為他安排一趟國外旅遊,但他說上了年紀,出國太辛苦,不過在國內走走倒是不錯。他又說他很多年沒去墾丁了。於是我們安排了一趟墾丁之旅。

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